سياسة الشركة
التزامنا بالجودة والشفافية لتحقيق رضا العملاء والابتكار المستدام
نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة تتوافق مع أعلى المعايير الدولية والمحلية، لضمان رضا عملائنا واستمرار تميزنا في السوق
الجودة أولاً
نؤمن بأن الثقة هي أساس علاقتنا مع العملاء والموردين، لذلك نحرص على التعامل بشفافية في كافة تعاملاتنا التجارية وتقديم معلومات واضحة ودقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا
التعامل بشفافية
ندرك أهمية الوقت في قطاع الهوريكا، لذا نلتزم بتوصيل المنتجات في الوقت المحدد دون أي تأخير، لضمان سير عمليات عملائنا بسلاسة ودون انقطاع
الالتزام بالمواعيد
نعمل على تحسين عملياتنا وتطوير خدماتنا باستمرار لتلبية الاحتياجات المتغيرة للسوق. كما نحرص على الابتكار في اختيار منتجاتنا وتقديم حلول متكاملة لعملائنا
الابتكار والتطوير المستمر
نلتزم بتطبيق ممارسات تساهم في الحفاظ على البيئة واستدامة الموارد، من خلال اختيار المنتجات المستدامة وتطبيق حلول صديقة للبيئة في عملياتنا اليومية
الاستدامة والمسؤولية البيئية
نضع عملاءنا في صميم كل ما نقوم به، ونسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم. نعتمد سياسة الاستماع الجيد لمتطلباتهم، والاستجابة الفورية لأي استفسار أو مشكلة قد تواجههم
العملاء في قلب اهتمامنا
نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على كفاءة فريق العمل، لذلك نحرص على توفير بيئة عمل إيجابية وتدريب مستمر للفريق لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
